Política de Privacidad

Política de Privacidad y Uso de Cookies – Ñukanchi Sacha Waysa

1. Introducción

Lee detenidamente este aviso de privacidad porque tu privacidad en Internet es de vital importancia para nosotros. Aquí te explicamos quiénes somos, cómo y por qué recogemos, almacenamos, usamos y compartimos tu información personal, cuáles son tus derechos respecto a ella y cómo puedes contactarnos si tienes alguna inquietud o deseas ejercer tus derechos.

2. ¿Quiénes somos?

Somos Ñukanchi Sacha Waysa (en adelante “nosotros”, “la Compañía”), empresa dedicada a la comercialización de productos.

3. Información personal que recogemos y usamos

3.1. Te solicitamos ciertos datos personales para ofrecerte nuestros servicios. Siempre te informaremos si el dato solicitado es obligatorio u opcional.

4. Información que recopilamos

Al registrarte como cliente o interactuar con nuestra web o servicios, recopilamos información necesaria para cuestiones administrativas, legales y de servicio. Esto incluye:

• Información personal como nombre, fecha de nacimiento, dirección, identificación, pasaporte, correo electrónico, número telefónico, etc.

• Datos sobre el uso de nuestro sitio web, como historial de navegación, IP, sistema operativo, tipo de navegador, localización y tráfico.

• Datos comunicacionales a través de chat en vivo, llamadas telefónicas o correos electrónicos.

• Interacciones con nuestros servicios o campañas de marketing.

5. Tipo de datos recopilados y propósito

6. Cómo usamos tu información personal

Utilizamos tu información para:

• Mejorar nuestros servicios y contenidos.

• Comunicarnos contigo sobre productos, servicios y promociones.

• Administrar cuentas y servicios.

• Cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales.

• Promover la seguridad y prevenir fraudes.

• Enviarte información comercial, si así lo consientes.

7. ¿Con quién compartimos tu información?

No vendemos ni alquilamos tu información. Solo compartimos datos con:

• Proveedores de servicios técnicos y plataformas de trading.

• Socios de análisis (como Google Analytics), en forma no identificable.

• Autoridades regulatorias cuando la ley lo requiera.

Todo tercero con el que compartamos datos debe garantizar su seguridad y confidencialidad.

8. Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes bloquear o desactivar cookies en tu navegador, aunque algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas. Más información en www.allaboutcookies.org.

9. Servicios globales y cumplimiento legal

Podemos acceder y compartir tu información si la ley lo exige o si creemos de buena fe que es necesario para prevenir fraudes o daños.

10. Tus derechos (según LOPDP – Ecuador)

Tienes derecho a:

• Acceder, rectificar, actualizar o eliminar tus datos personales.

• Oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar su portabilidad.

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

• Presentar reclamos ante la Autoridad de Protección de Datos Personales de Ecuador.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a: sachawaysa@gmail.com

11. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos en base a:

• Cumplimiento contractual.

• Obligaciones legales.

• Consentimiento explícito.

• Interés legítimo, cuando no prevalezcan tus derechos y libertades.

12. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados o pérdidas. El acceso a la información está restringido al personal autorizado bajo compromiso de confidencialidad.

13. Retención de datos

Guardamos tus datos por un período mínimo de cinco años desde el cierre de tu cuenta, en cumplimiento de obligaciones legales. Luego serán eliminados, salvo requerimiento legal o tu consentimiento para conservarlos más tiempo.

14. Cambios en la empresa

Si Ñukanchi Sacha Waysa es adquirida o fusionada, tus datos pueden ser transferidos a la nueva entidad, respetando esta política de privacidad.

15. Contacto

Puedes escribirnos a sachawaysa@gmail.com si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos.